Os seus dados, em português claro.

O que a gente guarda

• Quando você só passa pelo site: fica registrado um código da sua visita criado no seu navegador, qual página você abriu, o endereço que trouxe você até aqui e qual navegador você usa. Isso acontece na página da bio, na do formulário e na dos valores, mesmo que você não escreva nada. Quando você preenche o formulário, esse mesmo código passa a ligar as suas visitas ao que você respondeu. A gente não registra nada da sua visita a esta página.
• Quando você preenche o formulário: nome, Instagram, celular, e-mail, sua atuação, sua especialidade, como está o seu Instagram hoje, faturamento, o que você precisa e o seu objetivo. A gente salva a cada etapa, então o que você já digitou fica com a gente mesmo se você parar no meio.
• Como você andou pelas páginas: até que etapa do formulário você foi, se terminou, se clicou no WhatsApp, qual plano você escolheu e quando. Na página de valores, para quem veio do formulário, o site também manda por onde você passou ali: qual caminho a página te mostrou, até onde você leu e se o seu pedido de plano falhou.
• Quando você escolhe um plano: além das respostas, o pedido guarda o seu endereço de IP e o seu navegador.
• O que a nossa equipe anota: em que ponto da conversa você está, quem está te atendendo e as observações que a equipe escreve sobre o seu atendimento.
• A conversa no WhatsApp: se você falar com a gente no WhatsApp depois de começar o formulário, seja pelo celular que você deixou, seja pelo botão do site, as mensagens trocadas com o nosso número ficam gravadas em texto, com data, hora e quem escreveu. Se você escrever de um número que a gente ainda não tinha, esse número entra no seu cadastro.
• Quando você marca uma conversa com a gente: ficam guardados o dia e a hora, o nome, o e-mail e o telefone que você escreveu na reserva, e o link da sala. A conversa é feita pelo Google Meet e pode ser gravada, e a gente avisa no começo quando está gravando. A gravação e o texto dela ficam com a nossa equipe, para lembrar o que foi combinado, e não vão para mais ninguém.
• Quando você confirma presença na Mentoria Evidentia: nome, WhatsApp, Instagram, se você pediu a análise do seu perfil e a data do encontro. Se você chegou pelo link da sua proposta, a confirmação fica ligada ao seu cadastro. O encontro é feito pelo Google Meet e gravado. Quem abre a câmera ou o microfone aparece na gravação, e o perfil analisado é mostrado para todos que estão na sala.
• No seu próprio aparelho: enquanto a aba está aberta, o site guarda no navegador o código da sessão e as suas respostas, só para levar tudo até a página de valores. Isso some quando você fecha a aba.

Por que a gente guarda

Para montar a sua proposta, para falar com você e para entender como as pessoas chegam até a SOCIALMED e o que ainda dá para melhorar no site. Nada disso vai para venda de lista nem para anúncio de terceiros.

Com quem a gente compartilha

Só com os serviços que a gente usa para o site funcionar:

• Vercel: hospeda as páginas.
• Supabase: guarda as respostas e os registros de visita.
• Google Fonts: as letras vêm da Google em todas as páginas do site, inclusive nesta aqui, então o seu navegador conversa com a Google em toda visita.
• Google Agenda e Google Meet: a agenda para marcar conversa fica dentro da página de valores e carrega junto com ela. Se você marcar um horário, o seu nome, o seu e-mail e o seu telefone ficam com a Google, na agenda da nossa equipe, e a sala da conversa é do Google Meet. A gravação fica no Google Drive da nossa equipe.
• WhatsApp, do grupo Meta: os botões de WhatsApp e a conversa com o nosso número.
• Instagram, do grupo Meta: o vídeo de exemplo na página de valores só carrega depois que você clica nele. O resto são links comuns.
• Resend: entrega os dois e-mails do pedido de plano, o aviso para a nossa equipe e a confirmação para você.
• A nossa equipe: quando você responde no WhatsApp, chega um aviso com o seu nome, o seu telefone e o começo da sua mensagem no celular de quem vai te atender.

Por quanto tempo

A gente guarda enquanto for útil para falar com você. Hoje não existe apagamento automático por prazo, então, se você quiser sair dos nossos registros, é só pedir. No fim desta página a gente conta o que sai e o que continua guardado.

A reunião é a exceção: o que a gente guarda dela, inclusive a gravação, some em 180 dias, e fica só a data, para a gente conseguir contar quantas conversas aconteceram.

Um detalhe importante: se a gente te mandar o link da sua proposta, ele tem um código só seu e abre as suas respostas para qualquer pessoa que tiver o link. Ele não expira enquanto o seu cadastro existir.

Sobre o WhatsApp

Se você deixar o celular no formulário, a primeira mensagem sai sozinha pelo WhatsApp da SOCIALMED, com um texto escrito pela nossa equipe, para continuar de onde você parou no site.

Se não quiser mais receber, responda parar na conversa. A gente para de mandar mensagem.